Личный кабинет ростелеком урал. Как создать личный кабинет ростелекома

Лидирующим поставщиком телекоммуникационных услуг в России является компания «Ростелеком». У абонентов имеется широкий выбор различных предложений от этого провайдера: от широкополосного доступа к Интернету и телефонной связи до Интерактивного телевидения и т. д.

Для удобства управления сервисами, которые используют клиенты, оператор принял меры, чтобы максимально упростить процедуры уплаты счетов, изменения тарифного плана и других действий. С помощью личного кабинета, это можно делать, не переступая порог собственного дома, используя компьютер или смартфон. Личный кабинет — это удобный инструмент с простым интерфейсом, предоставляющий доступ к огромному количеству функций. Хотя оператор связи постарался сделать его максимально понятным для любой публики, все же у пользователей возникают вопросы, связанные с его использованием. У одних возникают трудности с входом в систему, а кто-то не осведомлен об имеющемся функционале. Действительно, могут быть абсолютно различные трудности при работе с личным кабинетом.


Цель нашего обзора – помочь решить наиболее популярные вопросы. Справочную информацию по использованию личного кабинета, а также видео-инструкции, вы сможете найти на страницах официального сайта компании.

Процедура регистрации и вход

Доступные функции :

  • Управление подключенными услугами (Интернет, Телефон, ТВ);
  • Слежение за состоянием баланса и его пополнение разными способами;
  • Оплата услуг связи;
  • Статистика использования услуг;
  • Оформление заявки на подключение услуги;
  • Изменение тарифного плана;
  • Подключение дополнительных опций;
  • Привязка банковской карты для автоматического пополнения лицевого счета без комиссии;
  • Использование накопленных бонусов;
  • Получение счетов электронным способом;
  • Доступ к виртуальным серверам.

Инструкция по входу в новый личный кабинет Ростелеком:


Сервис действительно создан для удобства, если Вы еще не опробовали возможности Личного кабинета, то зарегистрируйтесь, не откладывая на потом. За счет того что абонент пользуется системой самообслуживания значительно снижается нагрузка на центр поддержки Ростелекома, а это упрощает взаимодействие между клиентом и провайдером. Инструкция, описанная выше, поможет Вам пойти процедуру регистрации с легкостью.

Восстановление доступа

Что можно предпринять, если возникли трудности с авторизацией? Вероятно, система блокирует доступ из-за неправильно указанного пароля. Пользователи часто забывают свой пароль, и это стало наиболее распространенной проблемой входа. Ростелеком предусмотрел появление таких трудностей, поэтому для возобновления доступа Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

  1. Чтобы начать процедуру, кликните «Вспомнить пароль», эта кнопка находится на странице входа рядом с кнопкой «Войти».
  2. После этого Вы увидите страницу, на которой сможете ввести свой телефон либо E-mail, использовавшиеся во время регистрации.
  3. Когда Вы заполните эти данные, кликните на кнопку «Восстановить». В том случае, если во время регистрации Вы воспользовались электронной почтой, то на указанный Вами адрес придет ссылка, адресующая вас на страницу восстановления пароля. На ней Вы сможете поменять старый пароль на новый.

Если для регистрации был использован номер телефона, то на этот номер придет СМС, в котором будет предоставлен временный пароль для входа в Личный кабинет, войдя в него, Вы можете изменить временный пароль на вновь придуманный.

Очевидно, что восстановление пароля для входа в Личный кабинет процедура несложная. Вы можете записать пароль в записной книжке, во избежание повторного восстановления доступа.

Похожие материалы

Организация Ростелеком является поставщиком телекоммуникаций, предоставляя населению доступ в интернет, спутниковое телевидение, телефонную связь. Чтобы клиентам было удобнее пользоваться услугами, существует сервис личный кабинет Ростелеком, позволяющий лично контролировать выбор определенных тарифов и возможностей, следить за состоянием счета, получать выписки, электронные квитанции, и выполнять различные операции. Это сводит к минимуму необходимость посещать офис компании и значительно экономит время. Подключение услуги – быстрое и бесплатное.

Иногда сервис называю единым кабинетом, не стоит волноваться, это все та же система. Раньше у каждого филиала организации было свое подобие личных страниц, что оказалось достаточно неудобным, поэтому кабинеты были объединены и приведены к единому виду. Теперь пользователь в Москве увидит такой же интерфейс, как и абонент в Санкт-Петербурге. Все это позволяет облегчить работу и сделать взаимодействие клиентов с системой более простым, интуитивно понятным и доступным. Разобраться в работе сервиса смогут даже неопытные пользователи, а при наличии вопросов можно обратиться в техподдержку.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Если вы уже являетесь клиентом компании, то вход в личный кабинет Ростелеком осуществляется достаточно просто. Нужно зайти на официальный сайт, выбрать соответствующую ссылку и в появившемся окошке ввести логин и пароль. После того, как система проверит данные, вы сможете пользоваться всеми доступными функциями. Для желающих также доступна старая версия кабинета. Не получается попасть на свою страницу? Если вы забыли пароль, сервис поможет их вспомнить. Для этого понадобится доступ к электронному ящику, который вы указывали при регистрации. На него придет письмо со ссылкой, перейдя по которой, можно сменить пароль.

При входе в кабинет можно увидеть три ссылки, где спрашивается о том, что вы хотите сделать дальше. Там можно выбрать управление функциями – и вас перенаправят к меню сервиса, либо нажать на кнопку подключения новых услуг, тогда вы увидите список доступных возможностей. Чтобы начать пользоваться кабинетом и подтвердить доступ, нужно выбрать ваш тип подключения: домашний телефон, интернет или телевидение. Для пользователей, подключивших только телефонную связь, доступ осуществляется при помощи номера, который вводится вместо пароля.

Вход в личный кабинет по лицевому счету Ростелеком

Помимо использования логина и пароля, можно осуществить вход в личный кабинет по лицевому счету Ростелеком. Как узнать номер счета? Он прописан в договоре, который был заключен с компанией, можно найти необходимые документы и посмотреть там. Если бумаги вдруг потерялись или находятся далеко, то можно позвонить в справочную службу провайдера, либо посетить офис, чтобы получить нужную информацию. Также номер лицевого счета указан непосредственно на странице личного кабинета, однако, чтобы его увидеть, нужно предварительно войти в систему. Для тех, кто не хочет утруждать себя сложностями с паролями, существует вход через профиль в социальной сети. Если вы используете Вконтакте, Одноклассники или Фэйсбук, то можно войти с помощью своей учетной записи.

Проследить за состоянием счета, подключить нужные функции и выполнить другие действия можно и при помощи специального приложения для мобильных устройств. Это удобный вариант для тех, кто чаще заходит в интернет с планшета или смартфона. Все функции сохраняются, но программа адаптирована под особенности мобильной техники. Главный сайт компании, через который осуществляется вход, доступен с любого современного браузера.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком

Хотите пользоваться сервисом удаленного доступа? Регистрация в личном кабинете Ростелеком не отнимет много времени, ее можно пройти когда угодно, даже если вы еще не пользуетесь услугами компании. Вам нужно будет зайти на главный сайт и найти там ссылку для регистрации в системе. Пользователю следует придумать логин, под которым он будет всегда заходить в кабинет и пароль. Последний должен состоять из заглавных и строчных букв, а также там должна присутствовать цифра и любой спецсимвол, чтобы система приняла входные данные. После этого вам потребуется немного рассказать о себе – заполнить поля с ФИО, датой рождения, выбрать регион из предложенного списка.

Потребуется указать контактные данные – адрес электронного ящика и телефон, по которому с вами можно связаться, а также выбрать способ подтверждения входа в систему. Это предпоследний шаг, после которого последует активация. Если вы выбрали способ подтверждения по почте, вам придет письмо со ссылкой, если указали в качестве варианта телефон – ждите смс с кодом. После того, как все этапы пройдены, вы попадете на страницу личного кабинета, где система спросит, пользуетесь ли вы услугами компании? Если да, то выберите соответствующий ответ и можете работать с кабинетом.

Как посмотреть баланс в Ростелеком?

Клиентам важно знать, как посмотреть баланс в Ростелеком? Следить за движением личных средств несложно, ведь данные заметны сразу при входе в кабинет. Количество денег на счете отображается сверху, вам достаточно просто зайти на страницу, чтобы это увидеть. Если у вас возникли какие-то сомнения или вопросы по поводу списания средств и собственных трат, всегда можно заказать детальную распечатку истории за определенное время. Зайти в кабинет, чтобы узнать, сколько денег осталось на счете, можно с любого мобильного устройства, используя приложение, либо через обычный браузер с компьютера.

Чтобы пополнить баланс или внести оплату за какую-либо услугу, не обязательно куда-то ехать и искать свободный терминал. Подобная операция легко выполняется через личный кабинет. Для этого потребуется любого банка, поддерживающего оплату через интернет и мобильный телефон, чтобы получить код подтверждения. В меню необходимо перейти к пункту оплаты и в появившемся поле ввести платежные данные своей карты. После этого вы получите код на телефон, который также нужно будет вписать в появившуюся форму. Деньги зачислятся практически мгновенно, долго ждать не потребуется.

Личный кабинет Ростелеком телефон

Существует ли личный кабинет Ростелеком телефон? Да, пользоваться сервисом могут не только абоненты, подключившие интернет и телевидение, но и те, кто выбрал только услугу телефонной связи. Вход в сервис для них мало отличается от действий других клиентов. Чтобы пользоваться системой, понадобится точно также пройти процедуру регистрации, а затем войти на страницу, выбрав в списке подключенных услуг телефон. Также абоненты могут использовать собственный номер для входа. На странице можно будет узнать баланс, оплатить счета и посмотреть действующие тарифы – для владельцев телефонов список возможностей также достаточно обширный.

Использование личного кабинета позволяет значительно сэкономить время и быть в курсе всех новостей. Вы легко сможете управлять счетом, следить за остатком средств, чтобы узнать, сколько денег осталось, не потребуется звонить оператору. Это удобная возможность для тех, кто привык ценить свое время. При возникновении какие-либо сложностей можно обратиться в техподдержку, которая поможет вам разобраться в вопросе в кратчайшие сроки. Ее телефон можно найти на главном сайте компании.

Дополнительные возможности личного кабинета

Помимо того, что на странице Ростелекома можно увидеть баланс счета, личный кабинет предлагает и другие услуги:

  • С его помощью всегда можно поменять тариф или управлять уже существующим.
  • Так как все тарифы имеют описание, можно подобрать для себя тот вариант, который подходит вам больше всего.
  • Благодаря кабинету можно контролировать свой счет. А при желании и вовремя пополнять его.
  • В кабинете всегда можно просмотреть все услуги, которые подключены у вас на данный момент.
  • Здесь же можно увидеть, за какие услуги и в каком размере были списаны средства. Благодаря этому всегда можно контролировать свои расходы.
  • Если вы физическое лицо, то с помощью личного кабинета можно участвовать в различных бонусных программах и акциях, которые предлагаются Ростелекомом.

Что же до основного преимущества личного кабинет, то оно заключается в том, что к сервису можно обратиться в любое время суток. При этом зайти в кабинет можно не только если вы находитесь на территории страны. Воспользоваться им можно из любой точки мире, где имеется Интернет.

Все преимущества, доступные владельцам личного кабинета Ростелеком, описаны здесь:

Это видео поможет узнать, какими именно функциями вы сможете воспользоваться, если заведете свой собственный личный кабинет.

Восстановление пароля через кабинет

Для того, чтобы восстановить свой пароль посредством личного кабинета, можно воспользоваться несколькими способами.

Один из вариантов – зайти на страницу службы поддержки Ростелеком и ввести свои личные данные – такие как лицевой счет и номер мобильного телефона.

Во время введения информации нужно будет учитывать следующие нюансы:

  • Обратите внимание, чтобы тот номер, который вы вводите в графу, совпадал с номер, указанным на странице личного кабинета.
  • Так как перенос информации осуществляется по открытым каналом связи, «Ростелеком» не несет ответственности за ту информацию, которая была передана подобным образом.
  • Следуя из того, что написано в предыдущем пункте, после того, как вы повторно получите пароль с помощью службы поддержки, желательно поменять его в своем личном кабинете. Причем сделать это нужно как можно быстрее.
  • В том случае, если клиент воспользовался данным сервисом, и его данные потерялись, вся ответственность ложится исключительно на абонента.

После того, как данные, указанные выше, будут введены, нужно поставить галочку в разделе согласия с Правилами и нажать на кнопку «восстановить».

Есть и другой, более безопасный способ получения логина и пароля. Подойдет он еще и тем, кто по каким-либо причинам не может ввести свой номер телефона и лицевой счет. Для этого нужно либо дозвониться о службы технической поддержки по контактному телефону 8 800 707 12 12, либо, как вариант, отправить запрос о восстановлении на почту [email protected].

Если вы выбрали второй вариант, то подготовьтесь к тому, что вам нужно будет сообщить следующую информацию:

Для того, чтобы просмотреть видео на Ютубе, достаточно всего лишь пройти по ссылке . Здесь множество полезной информации, касающейся как управления личным кабинетом, так и настройки роутера.

Ростелеком — российская телекоммуникационная компания с преимущественно государственным участием, полное название которой звучит как Публичное акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком».

Своим клиентам данная телекоммуникационная компания предлагает различные услуги, в числе которых представлены местная и дальняя телефонная связь, широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовая связь и прочее. Ознакомиться подробнее с каждой из услуг, а также получить иную полезную информацию, касающуюся Ростелеком, можно на официальном сайте компании.

В числе прочего на официальном интернет-ресурсе Ростелеком представлен личный кабинет — сервис, доступный как для физических, так и юридических лиц.

Для перехода к личному кабинету необходимо воспользоваться одноимённой вкладкой, расположенной в верхней правой части сайта, после чего Вы окажетесь на странице lk.rt.ru, где следует выбрать кабинет для частных лиц или кабинет для бизнеса, далее следует указать, требующиеся для входа данные: логин и пароль либо пройти регистрацию.

В целом личный кабинет для частных клиентов позволяет управлять своими услугами в любое удобное для Вас время (к слову, помимо собственных услуг Вы также сможете при необходимости управлять услугами своих близких). Так, Вы сможете подключать и отключать услуги, пакеты и опции, менять тарифные планы, получать ежемесячные счета за услуги на электронную почту, производить оплату счёта без комиссии, а также подключить услугу автоплатёж.

Кабинет lk.rt.ru — это также возможность оплаты счетов сторонних организаций, просмотра истории платежей и осуществления начислений денежных средств, накопления и траты баллов в бонусной программе, просмотра информации о персональных предложениях и акциях от Ростелеком и многое другое.

Возможности Единого личного кабинета

В то же время личный кабинет для юридических лиц открывает возможность контролировать расходы, просматривать детализацию звонков и статистику потребления услуг, обращаться к подробной информации по лицевым счетам. Также кабинет позволяет получать отчётные документы в электронном виде, информацию об услугах (также доступно управление услугами), ответы на вопросы.

Если Вы являетесь физическим лицом и у Вас пока нет личного кабинета lk.rt.ru, Вам следует зарегистрироваться на сайте Ростелеком, для чего следует перейти по соответствующей вкладке, доступной на странице входа в кабинет.

В ходе регистрации Вам понадобится указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона (будут использоваться для подтверждения регистрации, входа в личный кабинет, а также для восстановления пароля) и пароль. При этом пароль должен состоять не менее чем из девяти символов и включать в себя латинские буквы любого из регистров и цифры. Также Вам понадобится выбрать место жительство из предложенного здесь же списка. После того, как Вы укажите всю необходимую информацию, следует нажать на кнопку «Продолжить». Однако, перед этим необходимо также ознакомиться с Пользовательским соглашением, с условиями которого Вы автоматически соглашаетесь, регистрируясь на сайте Ростелеком.

После этого Вам потребуется подтвердить регистрацию на сайте Ростелеком. Для этого понадобится перейти по ссылке, которую содержит отправленное Вам электронное сообщение (если указан адрес электронной почты), или ввести код из смс-сообщения (если указан номер мобильного телефона).

Далее Вам будет предложено осуществить привязку лицевых счетов к Единому личному кабинету. Это могут быть как Ваши лицевые счета, так и счета Ваших родственников. Кроме того, Вы сможете завершить регистрацию без привязки лицевого счёта, для чего потребуется перейти по соответствующей ссылке. После завершения процедуры регистрации Вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

В дальнейшем для входа в личный кабинет lk.rt.ru Ростелеком Вам понадобится ввести, указанные при регистрации логин (адрес электронной почты, номер мобильного телефона или логин учётной записи) и пароль. При необходимости Вы можете отметить пункт «Запомнить меня». Осуществить вход в кабинет также можно с помощью аккаунта одной из социальных сетей, список которых представлен здесь же.

Если Вы не помните свой пароль, который был придуман в ходе регистрации, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», после чего введите логин, адрес электронной почты или номер мобильного телефона, с помощью которых Вы сможете восстановить утерянные данные.

После входа в личный кабинет Вы окажитесь на его главной странице, где доступна информация по всем присоединённым лицевым счетам и услугам на них, а также ключевым сервисам. Так, в центральной части главной страницы представлены основные блоки, среди которых «Мои лицевые счета», «Оплата», «Правила автопополнения» и «Программа Бонус». В верхней части страницы расположены ссылки на сайт «Ростелеком» и «Помощь». Кроме того, здесь может быть размещён блок с уведомлениями, где публикуется информация о планируемых работах, новостные сообщения и прочее.

В личном кабинете lk.rt.ru также доступно быстрое меню, включающее такую вкладку, как «Услуги», где можно заказать новую услугу, а также обратиться к истории заявок. Здесь же доступны «Лицевые счета» — вкладка, в которой можно посмотреть ранее присоединённые лицевые счета, а также привязать новые. Содержит кабинет Ростелеком и вкладку «Оплата», где доступны история начислений и оплат, история обещанных платежей, правила автопополнения, карты и счета на оплату.

Личный кабинет lk.rt.ru

Также в быстром меню кабинета Ростелеком доступны «Бонусы» и «Профиль» (персональная информация, привязка к социальным сетям, уведомления, заявки, архив действий и прочее), «Оборудование» и «Помощь».

Если регистрация на сайте Ростелеком или работа с таким сервисом, как личный кабинет вызвала у Вас затруднения, обратитесь в раздел «Помощь», доступный в верхней части страницы входа в кабинет, а также в самом кабинете. Именно здесь собраны ответы на часто задаваемые вопросы, представлены видеоинструкции, доступна форма обратной связи. Здесь же Вы сможете больше узнать о Едином личном кабинете, а также обратиться к Руководству пользователя.

Если Вы также являетесь клиентом другой российской телекоммуникационной компании — Йота, Вам окажется полезным ознакомление с возможностями такого сервиса, как , доступным на официальном сайте соответствующей компании.

Личный кабинет lk.rt.ru Ростелеком — lk.rt.ru

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке lk.rt.ru . В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

  1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru .
  2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
  3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
  4. Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Оно доступно для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

  • Google Play (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
  • App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Приступить к пользованию приложением разрешается сразу же после его установки. Для этого также потребуется ввести логин (номер счета, номер телефона или электронную почту) и пароль. Проходить регистрацию в системе заново не нужно.

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить, какой e-mail был указан при регистрации, и иметь к нему доступ; либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

  1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
  2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.

Юридические лица не могут пройти регистрацию онлайн, поэтому для получения логина и пароля им необходимо направить уполномоченного сотрудника в ближайший офис «Ростелеком». Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
  • доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800 .

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

  1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
  2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
  3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию.
    Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
  4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
  5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • номера телефонов;
  • ИНН компании;
  • электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

  1. вносить изменения в тарифы;
  2. удалять услуги или временно деактивировать их;
  3. заказывать детализацию;
  4. оплачивать услуги.

Для того, чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке www.rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Не будем тут устраивать «роман в письмах», размышляя о том, зачем нужен личный кабинет Ростелеком. Всем итак все понятно – мы частично живем в 21 веке (по-крайней мере это касается интернетизации страны), у каждого первого есть смартфон с доступом в сеть, решать финансовые вопросы можно с помощью него прямо на ходу. А у РТ до сих пор советские АТС по всей стране, хорошо хоть вывести современные. Ну, и официальный сайт тоже – благо разработать его стоит не очень дорого. Наверное, они могли бы и этого не делать, но время диктует свои правила. Сейчас уже не каждый пенсионер пойдет оплачивать счет за телефон на Почту России.

Как зарегистрировать

Всего нужно будет пройти 5 этапов, которые займут у клиента не больше 5-7 минут:

Шаг 1 – открыть официальный сайт

Найти справа изображение «человечка», нажать на него и перейти к регистрации, также можно воспользоваться следующей ссылкой – https://lk.rt.ru/#registration

В открывшемся окне подтвердите своё намерение зарегистироваться.

Шаг 2 – заполняем короткую стандартную форму

Где нужно придумать и ввести логин и пароль.

Логин – в качестве него можно использовать собственную электронную почту или же действующий мобильный номер телефона, принадлежащий клиенту.

Пароль – придумываем индивидуальную комбинацию символов, которая должна содержать 9 и более знаков, чтобы повысить его надежность, он должен быть сложным, состоящим из цифр, больших и маленьких букв (легкие пароли система будет отклонять).

Шаг 3 — подтверждение регистрации

Если вы использовали в качестве логина телефонный номер, дождитесь получения СМС оповещения.

Если электронный ящик, то перейдите в свою почту, откройте системное письмо. В нем будет ссылка, нажмите на нее – вы опять попадете на сайт компании, но в стадию завершения регистрации (то есть авторизацию вы прошли успешно).

Так выглядит письмо, которое придет вам на электронную почту.

Шаг 4 — привязка лицевого счета

Это, условно говоря, ваш городской номер телефона от Ростелеком.

Укажите номер вашего лицевого счета (можно в формате номера телефона).

Заполните все поля анкеты.

Завершить процесс регистрации можно и без привязки, вернувшись к данному этапу в любое другое время. Однако, в противном случае, функциональность вашего ЛК будет ограничена.

Шаг 5 – входим и наслаждаемся

Как войти


Существует 3 способа, точнее инструмента, как зайти в личный кабинет Ростелеком для физических лиц:

  • через официальный сайт путем введения логина и пароля
  • через свою социальную сеть
  • с помощью мобильного приложения «Мой Ростелеком»

Во всех трех случаях схема действий будет практически одна и та же:

  • зайдите на rt.ru
  • или откройте приложение на своем смартфоне
  • если вы используете первый вариант, на странице находим сверху справа иконку человечка, нажимаем на нее

  • вводим свой логин и пароль

  • или жмем чуть ниже, на логотип социальной сети, которая уже привязана к вашему аккаунту (как это сделать, читайте чуть ниже)

  • если вы используете второй вариант – сразу после открытия программы, увидите рыжую кнопку «войти» , нажимаем на нее

  • вводим свой логин и пароль

  • и вперед — юзать

Привязка соцсетей

Клиент Ростелеком и одновременно владелец Единого личного кабинета может привязать к своему профилю аккаунт социальных сетей.

Но зачем это делать?

Это позволит вам:

  • входить в ЛК в один клик
  • контролировать баланс РТ прямо в своем аккаунте соцсети

Процесс привязки выглядит очень просто – пройдите по ссылке https://lk.rt.ru/#login . Слева вы увидите форму входа, снизу ряд иконок социальных сетей, которые можно подключить. Выбираем нужную из списка и нажимаем на нее.

Допустим вы хотите привязать свой лк к Google.

Выбираем свой аккаунт.

Все. Привязано!

Если клиент является активным пользователем смартфона и прочих гаджетов, то он имеет возможность использовать одноименно мобильное приложение, которое выполняет ту же функцию, что и ЛК, только выглядит компактнее.

Оно предназначено как для операционной системы IOS (используется на Iphone), так и для смартфонов на платформе Android. Найти и скачать программу можно на официальном сайте компании

или в популярных магазинах GooglePlay

Важно помнить, что при использовании приложения вам не потребуется повторная регистрация на сайте РТ, можно воспользоваться действующим логином и паролем в своем гаджете, несмотря на то, что под этими данными вы заходите в ЛК через домашний компьютер.

Восстановление пароля

Память вещь не надежная, да и зачем держать в голове такую информацию, как пароли? Особенно от Ростелекома, это же не интернет-банкинг. Тем более что его можно вспомнить «в два клика».

Шаг 1 — заходим на страницу https://lk.rt.ru/#login.

Откроется страница «Восстановления доступа» .

Шаг 2 — вводим свой логин

Либо мобильный телефон, либо адрес электронного ящика, либо уникальное имя. Лучше вводить данные, которые вы использовали в качестве логина. В противном случае воспользуйтесь «методом тыка» — переберите все 3 варианта. Нажимаем «Продолжить» .

Ждем, либо смс-сообщения с кодом для восстановления или письмо на электронную почту, где будет ссылка.

Шаг 3 — придумываем новый пароль

Переходим по ссылке и видим форму ввода нового пароля. Это обязательное условие.

После заполнения и подтверждения данных, вас перебрасывает на страницу входа. Введите старый логин, измененный пароль, и управление счетом вам опять подвластно.

Возможности

Ну, хорошо. Как регистрировать, входить в личный кабинет мы узнали, выяснили, как привязывать лицевой счет и соцсети. А зачем нам это все нужно?

Тут все очень просто. Если современная компания берет за свои услуги с клиентов деньги, и делает это в массовом порядке, то ей просто необходимо иметь ЛК, чтобы абоненты могли контролировать свой баланс в онлайн режиме – это дань времени.

Однако, помимо первоначального назначения, через него можно еще сделать следующее:

  • заказывать услуги путем формирования заявки (подключение интернета, телевидения и телефонии)
  • менять и выбирать тарифы
  • использовать дополнительный пакет опций
  • просматривать выписки, истории платежей
  • можно объединить свои услуги с услугами родных и близких
  • мониторить наличие акций и выгодных предложений
  • принимать участие в бонусных программах
  • настраивать автоматическое пополнение баланса с вашей банковской карты
  • и так далее