Как восстановить страницу в контакте забыла пароль. Как восстановить страницу в контакте

С каждым может случиться, взломали и удалили страничку, забыли пароль или потеряли телефон. Что точно не стоит делать, так это огорчаться, ведь с нашей помощью вы сможете сделать восстановление страницы и сменить пароль Вконтакте при условиях нового дизайна 2017.

Давайте определимся, какой из вариантов восстановления доступа к Вконтакте вам подходит. Так как далее будет очень длинная статья, и совсем необязательно читать всё, выберите интересующий вас способ из оглавления в быстрой навигации.

Быстрая навигация:

Восстановление страницы Вконтакте.

Самым первым что следует делать при потере доступа к ВК, это конечно же воспользоваться инструкцией от первого лица, в данном случае от команды разработчиков.

Проверьте, не нажата ли у вас функция Caps Lock на компьютере, это клавиша слева на клавиатуре компьютера, она делает все введённые знаки в верхнем регистре, а буквы заглавными. Соответственно если в пароле используются символы в нижнем регистре, то такой ввод пароля будет не верным. Для отключения этой функции, снова нажмите на клавишу Caps Lock и попробуйте ввести пароль снова.

Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен.
Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt + Shift или нажмите на значок языка в нижней панели.

Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.

Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над !

Воспользуйтесь другим браузером!

Часто на компьютере установлено несколько браузеров, это может быть стандартный Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или другие, например браузер от Яндекс. Такой способ поможет войти без логина и пароля.

Возможно удастся зайти в каком либо из них, если вы ранее не выходили со своего аккаунта Вконтакте, либо ваш пароль был там сохранён. Естественно такой способ рассчитан больше на удачу, далее будем разбираться как же зайти в ВК другими методами.

Как посмотреть сохранённый пароль от Вконтакте в Браузере.

Современные браузеры для удобства предлагают сохранять вводимые данные, логин и пароль и запоминают их для последующего входа. ВКонтакте при входе предлагает поставить галочку «Чужой компьютер». Сделано это как раз для того чтобы на чужом компьютере не сохранились ваши данные.
Рассмотрим как же посмотреть сохранённые пароли в распространённых браузерах и сделать восстановление страницы:

Google Chrome

Как посмотреть пароль, и сделать восстановление страницы Вконтакте через браузер Google Chrome.

Для этого перейдите в настройки, промотайте страницу до низа и нажмите «дополнительно». Далее в разделе «Пароли и формы» нажмите «Настроить». Вверху справа начните вводить адрес vk.com и если ранее данные сохранялись, то в конце строки нажмите на многоточие, выберите «Подробнее», далее напротив пароля, кликните по глазику, чтобы отобразить его.

Конечно тут есть свои нюансы, для смены пароля здесь требуется доступ к получению SMS или e-mail письма. Но что делать если по каким либо причинам эти данные стали недоступны? Не теряем надежды и читаем далее…

Номер телефона у другого человека или утерян.

Тут проблема деликатная и требует неординарного решения.
Одним из вариантов будет, попробовать позвонить на этот номер, объяснить ситуацию. Что мол это ваша страничка привязана к этому номеру. У вас есть желание открепить ВК, для этого попросите человека назвать цифры которые придут ему по SMS. Затем, как и обещали, смените номер, он же логин, на свой к которому имеете доступ. Конечно не каждый согласиться что-либо говорить, но если вариантов мало то стоит попробовать.

Другой вариант, если номер сим-карта (симка) утерян, то может есть смысл восстановить её в офисе компании оператора сотовой связи. Для этого нужно иметь свой паспорт и небольшую сумму денег для пере выпуска сим-карты. На это уходит как правило немного времени, всё делается менеджером в онлайн режиме.

Если варианты выше вам не подходят, то остаётся прибегнуть к помощи специалистов поддержки Вконтакте, об этом далее…

Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.

https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766

Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.

Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.

Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.

Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.

Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.

Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:

Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.

Как восстановить доступ ВК если у тебя низкое качество изображений?

Вы не сможете загрузить снимки плохого качества для проверки. Если вы используете , для передачи фото, то оно имеет свойство сжимать изображения. Отключите сжатие и тогда фото будут иметь оригинальный вид, без потери качества.

Настройки — Основные — Передвиньте ползунок «Сжимать фотографии».

Если причина не в том как вы передаёте снимки на свой компьютер, причина в плохом девайсе, устаревшая камера, телефон с фотоаппаратом который имеет маленькое разрешение. То попробуйте проявить находчивость, в прямом смысле этого слова)). Может есть кто-то поблизости, кто поможет вам и даст воспользоваться своей камерой смартфона.

Удачного восстановления! И впредь пользуйтесь нашим советом (См. ).

Есть только два способа восстановить доступ к странице, если у тебя нет номера телефона, привязанного к ней (потерял, украли, страницу взломали, заблокировали и прочее). Других вариантов не существует. Оба способа здесь, читай:

Первый способ, самый быстрый — восстановление сим-карты

Если старый номер был оформлен на тебя или на кого-то из близких, можно восстановить симку в салоне связи, если сходить туда с паспортом. Это делается быстро и стоит недорого. Даже если ты не помнишь номер, который у тебя был, вспомни хотя бы сотового оператора и сходи к ним в салон — они и напомнят номер, и восстановят симку. После этого ты быстро восстановишь доступ по СМС , а потом, если надо, привяжешь страницу к новому номеру (от старого она отвяжется).

Если ты уже создал на этот номер другую страницу или просто привязал его к другой странице, то восстановить доступ по СМС уже нельзя, и остается только второй способ.

Второй способ, без СМС — заявка на восстановление

Работает только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны твои настоящие имя и фамилия, а также есть твое настоящее фото. Страница восстанавливается на новый номер мобильного (он не должен быть привязан к другой странице). Этот способ требует времени — от одного до нескольких дней.

На странице обязательно должно быть твое фото, где хорошо видно лицо. Лучше, если оно в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть стоит на главном фото или было там когда-то). Также оно может быть в альбоме, который называется «Это я» или типа того (но не «Мои друзья»). Можно даже в скрытом альбоме, но если фото в «Сохраненных» или на стене (альбом «Фотографии на стене»), оно не подойдет. Если фото на странице были, но удалены (например, взломщиком), то это нужно указать в комментарии к заявке. И на странице должны быть реальные имя и фамилия. В исключительных случаях страницу восстанавливают, если ненастоящая только фамилия (и ты согласен изменить ее на настоящую). Фейк этим способом не восстановить.

Лучше делать это с компьютера или хотя бы с планшета.

Внимание: на телефон, который ты указал как доступный, придет ссылка на твою заявку — по ней всегда можно зайти и посмотреть, что там с заявкой. Может быть, попросят прислать что-то еще, поэтому не ленись и проверяй время от времени. Заявку будет рассматривать служба поддержки, так что придется подождать (день, два, три — обычно не дольше).

Как узнать, что заявка одобрена, страницу восстановили? На телефон, который ты указал как доступный, придет СМС. Тебе пришлют новые данные для входа: логин и пароль (пароль после первого входа можно поменять). Смотри также:

Другой способ зайти в восстановление доступа — открой полную версию сайта ВК , нажми на «Забыли пароль?», внизу будет ссылка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Нажми на слова «нажмите сюда», и ты перейдешь к запросу на восстановление доступа к странице.

В будущем настоятельно рекомендуется привязывать свою страницу к своему действующему номеру мобильного телефона, чтобы избежать взлома, а также чтобы иметь возможность быстро восстановить доступ, если забыл пароль. Если меняешь номер, нужно поменять его и в настройках ВК!

Почему заявка отклонена?

О том, почему заявка на восстановление страницы отклонена и что делать в этом случае, читай тут:

Как восстановить доступ к странице, к которой не привязан номер?

Может ли быть, что к странице не привязан номер? Да, если ты зарегистрировал на тот же номер другую страницу. В этом случае восстановить доступ к странице, к которой не привязан ни один номер, можно только , то есть через полное восстановление.

Категория: Соц. сети Создано: 18.12.2016 20:20

Добрый день уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы с вами поговорим о том, как правильно восстановить страницу в Контакте. Восстановить страницу вконтакте может вам понадобиться в нескольких случаях. Наиболее распространённая ситуация - это потеря доступа к странице в vk.com (забыли пароль, утратили доступ к сотовому номеру телефона к которому привязан ваш аккаунт в вк, и теперь не выходит зайти на свою страницу). Также распространён случай когда страница в контакте по каким-то причинам становится заблокированной .

Вы могли случайно сами удалить свою страницу в ВК или это мог сделать кто-то без вашего ведома, взломав вашу страницу и получив доступ к вашему аккаунту. Часто бывает так, что админы вконтакте блокируют доступ к vk.com за нарушение правил пользования сервисом. Заблокировать страницу могут за рассылку спама с неё, или еще за какую либо подобную провинность в виде подозрительно активности на аккаунте. Ваш компьютер мог заразиться вирусом, далее взломана ваша страница в ВК.

Так или иначе, если ваша страница заблокирована вконтакте, вам необходимо будет ее восстановить доступ к своей странице в Контакте . О том как восстановить доступ к своей странице в vk и пойдет речь в данном посте.

Как восстановить доступ к странице ВК при отсутствии доступа

Давайте начнем с той ситуации, когда вам необходимо восстановить доступ к странице если вы забыли пароль или у вас нету той симки с номер сотового телефона, на которую был зарегистрирован аккаунт в vk.com. Если кто не знал, то на самом деле можно отвязать свою страницу в вк от номера сотового телефона.

Давайте начнём со случая, когда вам нужно восстановить доступ к своей странице в той ситуации, когда была утеря пароля или симки мобильного телефона, номер которой использовали при регистрации. Перед тем как начать процедуру восстановления пароля в вк, попробуйте сначала посмотреть в настройках своего используемого браузера на наличие сохраненных паролей. Многие пользователи интернета не чистят историю в браузере и сохраняют пароли, которые потом автоматически подставляются в поля логин и пароль на сайтах, где были сохранены пароли в браузере. Это конечно удобно, но со временем происходит так, что люди забывают данные доступа к сайтам от соц. сетей, почтовых сервисов. Поэтому я не сохраняю никогда пароли в браузере, плюс не сохраняю их в целях безопасности, поскольку сохраненные пароли могут "угнать", особенно если вы сидите в интернете на операционной системе линейки Micrsoft Windows.

Если данные для доступа к своей странице в ВК найти всё же не удалось, то тут можно уже начать пробовать восстановить пароль от своей страницы (то есть получить новый пароль от своего аккаунта в vk.com)

1. Восстановить доступ к странице vk.com можно в том случае, если у вас есть доступ к привязанному к странице номеру мобильного телефона, который был указан при регистрации, и который был использован в качестве логина для входа на страницу в ВК. Для восстановления доступа по средством привязанного мобильного телефона, необходимо перейти на страницу восстановления доступа, и далее просто следовать интуитивно понятной инструкции по шагам.

Вам необходимо пройти несколько не сложных шагов мастера восстановления, далее необходимо будет придумать новый пароль, и далее уже с помощью нового пароля заходить на свою страницу в в Контакте.

2. Если ваша страница в Контакте была зарегистрирована давно, и вы её не привязали к мобильному телефону (функция привязки аккаунта к мобильному телефону появилась в vk.com далеко не сразу, и поэтому у старых аккаунтов эта функция может быть не использована, если она специально не была вами включена), вам необходимо будет обратиться в службу восстановления доступа для входа на страницу в Контакте .

На странице вам необходимо будет ввести адрес вашей странице в vk.com.

1. Если вы не помните адрес своей страницы, то тут нет ничего страшного. Вы можете поискать самого себя в Контакте. У данной социальной сети можно производить поиск людей без регистрации. Необходимо найти свою страницу и посмотреть её внутренний адрес, и сделать это можете перейдя о ссылке по поиску людей в вк . Поиск можно осуществлять по ФИО или по другим данным. Можно просто вбить фамилию и город проживания, и сразу думаю вы себя сможете найти.

Когда через поиск вы найдете свои ВК-страницу, нажмите на кнопку по кнопке "Это моя страница ", чтобы перейти к следующему этапу по восстановлению доступа к странице.

Процесс восстановления страницы в ВК осложниться, если при регистрации вы указывали "фэйк" данные (вымышленные данные). Если у вас как раз такой случай, то вам так или иначе придется вспомнить данные на которые была зарегистрирована страница. Но так или иначе, всё же придётся раскрыть свои настоящие данные, поскольку необходимо будет выслать скан паспорта. Так что провести соц сеть vk.com не получится...

2. Следующим шагом вам необходимо будет сделать селфи рядом с вашим монитором компьютера, приложив при этом заявление скан паспорта.

3. Следующим этапом для восстановления доступа к странице ВК необходимо будет указать действующий номер телефона и сделать фотографию на фоне своего компьютера с открытой страницей в браузере на компьютере для восстановления доступа:

4. На завершающем шаге мастера восстановления необходимо будет нужно будет загрузить любой документ с вашей фотографией и ФИО . Для этого отличным образом подойдёт паспорт.

После того как вы нажмете на кнопку "далее" вы тем самым даете своё согласие на ваши данные в виде вашей фамилии и имени будут восстановлены, то есть заменены на ваши настоящие данные. Дальше просто необходимо нажать на кнопку подать заявку и ожидать решения модератора ВК о вердикте, о котором вы будете уведомлены SMS-сообщением, которое придет на указанный вами номер телефона.

Как восстановить страницу в контакте при ее блокировке или взломе страницы?

Давайте поясним тот момент, что проблемы с входом на свою страницу ВК могут быть вызваны в случае заражения вашего компьютера вирусами, или заражением вашего мобильного устройства. По этим распространенным причинам может блокироваться доступ к странице в контакте. Доступ может быть блокирован, если вдруг вас просят для доступа отправить смс для входа в аккаунт (ни в коем разе не ведитесь на этот развод). Если у вас такая ситуация, то у вас на компьютере или на мобильном устройстве совершенно точно находится вирус. Необходимо будет провести работы по сканирования и устранению вирусов на компьютере, и таким образом нормальный доступ к странице будет восстановлен сам собой. На портале Вконтакте они даже предлагают свою антивирусное программное обеспечение под названием Cezurity , который скачать можно абсолютно бесплатно по ссылке. Данным антивирусным ПО вы как раз можете просканировать свой компьютер и восстановить доступ к социальной сети vk.com. Чтобы просканировать своё мобильное устройство на предмет вредоностного программного обеспечения, вы можете поставить приложение приложение от Касперского .
Также выше описанного случая страницу могут заблокировать модераторы в самом vk.com за какие либо нарушения. При такой ситуации будет выводиться сообщение о том, по какой причине был заблокирован ваш аккаунт в ВК, а также будут приведены ссылки на инструкцию по безопасности, где вы сможете прочитать как в будущем избежать блокировку вашей странице ВК.

Восстановить доступ к вашему аккаунту в контакте раньше указанного срока не выйдет

Не стоит вестись на "сказки" восстановить вашу страницу быстро за дополнительную плату от каких либо сторонних умельцев. Подобные услуги являются откровенным разводом, не более.

Градация блокировок может быть разной на разные сроки.

Самым лайтовым случаем можно считать так называемую "заморозку" страницы в vk.com. Заморозка страницы может произойти в случае каких-то не значительных нарушений, и страницу таким образом могут заморозить до той поры, пока вы не зайдёт на страницу, и не ознакомитесь с причиной заморозки страницы. Скорей всего вам необходимо будет поменять пароль к своей страницы в ВК (при смене пароля можно поменять и привязанный номер телефона к вашей страничке, если в этом будет какая либо необходимость).

Чтобы разморозить страницу, необходимо будет ввести SMS-сообщение и ввести ваш новый пароль, и далее необходимо будет нажать на кнопку «Разморозить страницу» :

Всё готово, можно сказать что ваш доступ к вашей странице социальной сети vk.com восстановлен, и она будет видна не только исключительно вам, но всем пользователям популярной соц. сети ВКонтакте.

Страница может быть заморожена при идентификации подозрительной активности на ней:

Процесс разморозки страницы будет происходить также как описано выше — т.е. по SMS-сообщению приходит код на сотовый номер привязанный к вашему аккаунту. Далее вы придумываете свой новый пароль и нажимаете на кнопку «Разморозить». Вот и всё по сути, после данных телодвижений больше никакой активности подозрительного характера быть не должно, поскольку вы поменяли пароль от своей страницы vk.com.

Ваш аккаунт могли заблокировать за более серьезные нарушения и тогда останется только ждать истечения срока блокировки (обычно его указывают). Каким-либо способом восстановить страничку быстрее не получится — это политика администрации Вконтакте.

Если вам выводится сообщение что ваша страница заблокирована навсегда, то в таком случае единственным вариантом восстановить свою заблокированную страниц - это переписка с технической поддержкой соц. сети. Совет хочется вам дать следующий. Не в коем случае при переписке не стоит тех. поддержке грубить, и каким либо образом качать права. Вести переписку лучше конечно конструктивным образом, рассказав свою сложившуюся ситуацию. Есть шанс что вашу провинность простят и восстановят страницу.

Связаться с техподдержкой Контакта можно из данной формы обратной связи, или им написать письмо на email Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Ваша страницу взломали , и поэтому и не выходит зайти в свой аккаунт (хакер мог просто поменять ваш на свой пароль). В такой ситуации необходимо будет пытаться восстановить доступ к своей странице как было описано выше в данной статье, т.е. необходимо будет проделать работу по восстановлению свой страницы вконтакте:
https://vk.com/restore — если ваша страница была привязана к номеру телефона
https://vk.com/restore?act=return_page — если к номеру мобильного телефона не была привязана страница или номером телефона к которому ранее была привязана страница ВК вы больше не используете

Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?

Если вас все достало и вы решили сами удалить свою страницу из Vk.com, то это также можно сделать. В течение полу года страницу можно на самом деле восстановить, если вы вдруг по каким-то причинам передумали удалять свой аккаунт из Vk.com. В течение 7-и месяцев можно восстановить свой аккаунт без каких либо проблем. Главное не забудьте свой логин и пароль для входа, чтобы самому восстановить свою страницу после удаления. Необходимо всего навсего войти под логином и паролем на свою страницу, и нажать на ссылку "Восстановить".

Если так получилось, что в течение 7-ми месяцев вы не восстановили свой аккаунт, а после 7-ми месяцев всё же потребность в этом появилась, то в такой ситуации необходимо будет решать данные вопросы только через

Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.

Восстановление сим-карты

Самый простой способ возврата страницы в социальной сети - восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.

Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов

Вариант №1. Создаем заявку на восстановление

Переходим по ссылке .
В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
Отправляем заявку и ждем решения специалиста.

Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.

Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку

Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:

Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».

Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.

Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.

Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:

Опишите проблему максимально подробно.
Укажите свои данные.
Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.

Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.

Что делать, если фото загружается в плохом качестве

Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте - загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:

Щелкаем по значку в виде шестерни.
Открываем вкладку «Основные».
Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».

Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:

Откройте фотографию в Photoshop.
Последовательно нажмите «Файл» - «Сохранить для WEB».
В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».

Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать : приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать : если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.

Порой в социальных сетях возникают непредвиденные ситуации: переписка внезапно удаляется, пароли забываются, ВКонтакте блокирует страницы без вашего ведома. Что же делать, как восстановить страницу ВК, если у вы не помните пароль, страница заблокирована или телефон, привязанный к аккаунту, недоступен?

Если вам нужно восстановить доступ ВКонтакте, разморозить страницу, вернуть пароль или вспомнить логин, в этом руководстве вы найдете ответ на эти вопросы.

Как восстановить пароль ВКонтакте, сохраненный в браузере

Пожалуй, самый простой способ восстановления пароля к страничке - через настройки браузера, которым вы пользовались. Дело в том, что настольные браузеры сохраняют данные входа для автозаполнения форм (не всегда, но как правило).

Способ 1. Чтобы восстановить пароль, нужно зайти в соответствующий раздел:

В Google Chrome: вставьте в адресную строку браузера chrome://settings/passwords и перейдите по этому адресу.
В Opera: вставьте в адресную строку браузера opera://settings/passwords и перейдите по этому адресу.
В Firefox: Настройки → Защита.

В поисковую строку введите "vc". Если нажать кнопку "Показать" напротив адреса ВКонтакте, вместо звездочек отобразится желаемый пароль.

Способ 2. Если вы забыли пароль ВКонтакте, но он у вас сохранен в браузере в виде звездочек (или точек) его легко можно посмотреть. Вход с паролем есть на странице авторизации, поставьте курсор на строку, где пароль отображен в форме звездочек.

Нажмите на правую кнопку мыши и выберите в меню «Посмотреть код элемента» или «Инспектировать элемент» -- у каждого браузера будет по-разному. Вы увидите окно для разработчиков с редакцией кода страницы html, при этом курсор будет стоять в поле с записью:

Замените в этой строчке запись на

и вам откроется забытый пароль. Таким же образом можно восстановить пароль вконтакте от чужого аккаунта, но администрация сайта этого делать не рекомендует и не несет никакой ответственности за последствия.

Пробуем восстановить пароль для возобновления доступа к своей страничке ВК

Восстановление пароля к странице ВКонтакте без телефона

Восстановить пароль вконтакте достаточно просто по номеру телефона, но как вернуть страницу, если у вас мало данных для входа в свой аккаунт? При восстановлении пароля есть специальная графа: «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». При переходе система запросит ссылку на вашу страницу, которую нужно ввести.

Далее предоставляется возможность ввести старый номер телефона, доступный номер телефона, e-mail регистрации, один из старых паролей (с которым когда-то удавалось заходить на страницу). Вводите на странице данные, которые помните и в течении 24 часов служба поддержки восстановит доступ к странице.

Пользователи могут восстановить страницу вконтакте по почте или указав логин. После указания данных вам нужно написать фамилию от аккаунта. Далее система спросит подтверждение о странице для восстановления, будет показан аватар с именем и фамилией, нужно подтвердить, что именно от этой страницы вконтакте вам нужно восстановить пароль.

Кликните «Да, это нужная страница», после чего появится форма с введением нового телефона и получением подтверждающего кода по SMS. На странице следующей формы нужно указать новый пароль, повторить его и обязательно записать в надежном месте. Смена номера телефона, если пользователь забыл пароль вконтакте, допускается ограниченное число раз.

Мы уже рассказывали о мобильном приложении ВКонтакте для Андроид. Если ничего не помогает, попробуйте установить это приложение на свой телефон и зайти на свою страницу.

Восстановление странички ВК после вируса

После заражения компьютера или телефона вирусом, пользователь может встретить в окне своего браузера предложение платного восстановления страницы вконтакте через SMS. Некоторые вирусы, связанные с ВКонтакте, запрашивают код активации для Контакта, который тоже можно получить путем перевода денежных средств на определенные платежные системы. В большинстве случаев даже после отправления SMS или перевода денег страница в социальной сети остается заблокированной. Как вернуть страницу пользователя ВК в таком случае?

Первым делом, обязательно проверьте ваш компьютер или мобильный телефон на вирусы. Если однажды у вас украли пароль к странице, то есть вероятность, что это сделают снова.

Запустите антивирусную проверку и дождитесь результата. Идем далее. Чтобы корректно восстановить вашу страницу вконтакте, нужно перейти к файлу hosts по такому пути С: > Windows > system32 > drivers > etc > hosts и открыть файл при помощи блокнота. Если в этом файле будут записи с хостом vk.com и других социальных сетей – удалите эти строки. Возможно, будет 2 файла hosts, в таком случае нужно проверить и второй на наличие лишних строк. После этого в большинстве случаев доступ к странице вконтакте возвращается.

Редактируем файл hosts, в котором может быть упоминание ВКонтакте

Если после самостоятельного удаления строк из файла не произошло изменений и вирус продолжает блокировать страницу, попробуйте скачать оригинал правильной папки etc и заменить её. Перезагрузите компьютера, попробуйте зайти на свою страницу ВКонтакте еще раз.

Скачивание корректного файла hosts доступно по ссылке: http://chat-kontakt.ru/guest/etc.zip

Разархивируйте файл и замените старую папку etc на новую, чтобы вернуть страницу вк.

Совет дня . Если вы хотите защитить себя от вирусов на смартфоне и планшете Android, обязательно скачайте мобильный антивирус!

Как разморозить - т. е. восстановить страницу ВК

При авторизации вконтакте сайт запрашивает привязать страницу к номеру телефона в связи с подозрительной деятельностью? Нужно разобраться в причине возникновения этой ситуации. Введите номер телефона, и если появится сообщение с просьбой отправить платный код на номер – вы убедитесь в наличии вируса на вашем компьютере, который не имеет ничего общего с сообщениями от техподдержки VKontakte. Социальная сеть не будет запрашивать отправление сообщений ни на какие номера, наоборот сайт сам присылает коды автоматически.

Чтобы восстановить страницу вконтакте, нужно проделать такие же шаги с заменой файла hosts, которые .

Удаление страницы ВКонтакте и ее восстановление

Удалить страницу вконтакте достаточно просто. С левой стороны на сайте социальной сети vk.com есть пункт «Мои настройки». В самом низу появившейся страницы вы увидите надпись «Вы можете удалить свою страницу». В списке выберите причину удаления, которая будет отображена в ленте друзей, так же можно снять галочку и не отображать удаление своей страницы в ленте. Если причину не указать, появится запись от вашего имени «пользователь молча удалил свою страницу».

Для восстановления удаленной страницы вк нужно выполнить вход с паролем и пройти по ссылке «Восстановить свою страницу». Удаленная страница вк хранит информацию в течение года. Если вы забудете адрес своей страницы, можно попытаться найти её в списке у друзей или в группах для последующего восстановления.

Как восстановить вк страницу после удаления: ответы на вопросы

Я удалила страничку ВК и создала новую, на этот же номер телефона! Сейчас удалила новую, а на старую зайти не могу!!! Можно ли вернуть страничку??

ответ . В таких случаях, к сожалению, вам не поможет ни один из способов восстановления, о которых я писал выше. Вам придется создавать еще один аккаунт с нуля, добавляя друзей. Если нужно прочесть старую переписку, попробуйте поискать продублированные письма на электронной почте. Также советую обратиться в техподдержку ВКонтакте, объяснив причину.

Елена: Я удалила свою страничку и не могу восстановить, так как не помню пароль вк. Пыталась самостоятельно восстановить, ввела свою почту, но мне предлагают выслать код на телефон, привязанный к странице, которым я давно уже не пользуюсь. Пожалуйста, помогите восстановить страницу! как вспомнить пароль от вк?

ответ . для восстановления страницы вы можете, для начала, вернуть себе старый номер телефона. обратитесь к мобильному оператору, с которым вы заключали договор.

Второй вариант - обратиться напрямую в службу поддержки ВК, детально пояснив им ситуацию с телефоном и проч. думаю, они смогут вам помочь, для чего может понадобиться ваш паспорт.

Алёна: Добрый вечер! Я на мобильный телефон зарегистрировала новую страницу вк, думая, что можно 2 страницы к одному номеру привязать. Теперь не могу зайти на прежнюю страницу ВКонтакте. Помогите, как восстановить страницу в вк?

ответ . на вашу страницу можно зайти, введя, собственно, логин и пароль ВК. да, номер телефона может использоваться вместо логина, так что в вашей ситуации это действительно может запутать вас же.

Жибек: Я удалила свою страницу на вк, открыла новую страницу на тот же номер, несколько раз, теперь не могу вернуть свою старую страницу, а там друзья, важные видео, фото, . Можете помочь, возможно ли восстановление страницы вк?

ответ . Жибек, смотрите ответ выше.

Галымжан: Я забыл пароль от вк. Вчера я вконтакте восстановил пароль и не пришел смс на новый номер, и я сегодня через 24 часа мог бы уже зайти Вконтакте, но я нечаянно удалил смс с новым паролем. Как мне теперь можно зайти в свой аккаунт, если я забыл и этот пароль вк?

ответ . потерпите. еще раз попробуйте восстановить пароль и дождитесь смс. также вы можете обратиться в техподдержку используемого вами социального сервиса и попросить в индивидуальном порядке восстановить вашу пользовательскую страничку.

руслан: Я не могу восстановить свою страницу ВК, ее удалила моя бывшая девушка, но перед удалением она сменила пароль. Нет номера телефона, к которому была привязана страница. Как в таком случае зайти на свою страницу ВКонтакте?

ответ . помиритесь с девушкой, это будет оптимальный вариант, который позволит вам вернуть заветную страницу ВКонтакте вместе с паролем. также попробуйте восстановить страницу на свой email-адрес. если это невозможно, напишите в службу поддержки VK и поясните ситуацию, сообщив, что ваши данные попали в руки злоумышленника (то есть, скажите, что вас взломали). или пригрозите девушке, что обратитесь в суд.

Ирина: У меня был аккаунт в контакте, я его пароль забыла, электронную почту не помню какую указывала привязывала. тоже не могу вспомнить, к какому номеру телефона. Теперь я не могу зайти в свой аккаунт, т.к свой номер привязала к другому аккаунту девочки и не понимаю, как узнать пароль от вк: когда ввожу свой номер телефона, выходит не мой аккаунт.

Побывала сделать восстановление - запрашивает какую то ссылку я не могу ее посмотреть, нахожу своих друзей, а при входе на страницу VK запрашивает пароль. В интернете просмотрела, что по инструкции я должна найти свой аккаунт и признать что он мой ничего не получается. выходит только номер и код активации все делаю по инструкции захожу в анкету чужую к которой привязала номер. Помогите мне, как восстановить пароль в контакте? Спасибо за понимание!

ответ . у вас очень сложная ситуация, причем вы сами наломали дров. что же, попробую помочь вам. главное - соберитесь. вспомните все свои телефоны и почтовые ящики, выпишите их на страницу бумаги. и попробуйте восстановить свой пароль на один из выписанных адресов. и так по очереди.

второй совет: на страницу можно зайти не только через номер телефона, но и посредством ввода логина, который вы указывали при регистрации. так что попробуйте вспомнить ваши регистрационные данные.

Я удалил страницу ВК. Как ее восстановить, если не знаешь старый пароль? Или создать новую страницу на этот же номер?

Ответ . Восстановите пароль аккаунта ВКонтакте на свою почту или телефон. Это стандартная процедура, ничего сложного в этой процедуре нет. Как вспомнить пароль от ВК или достать его из звездочек, читайте выше. Создать новую страничку вы сможете, но зачем?

Подскажите, как восстановить удаленную страницу ВКонтакте, где то назад 9-10 месяцев назад ее взломали.

Ответ . Если действовать оперативно, то вернуть вашу страничку VK еще возможно (впрочем, прошло уже много времени, и не факт, что наши советы как-то помогут вам). Для начала неплохо бы проверить ваш компьютер на вирусы (вероятно, что именно вирус похитил пароли доступа к Вконтакте). Спросите ваших друзей и знакомых, отправлялись ли с вашего аккаунта подозрительные сообщения. Наконец, свяжитесь со службой поддержки ВК и поясните им свою проблему. Другое дело, что восстановить страницу вк без номера телефона, к которому привязана страничка в соцсети, не удастся.

Как восстановить страницу вк со старыми записями и перепиской, не потеряв друзей?

Ответ . В вашем вопросе содержится ответ. Дело в том, что страницу VK вы уже удалили. По факту, вам остается только создать новый аккаунт и по памяти добавить пользователей ВК в друзья заново. Если вы боитесь, что кто-то не поймет ваших действий, просто опишите свою ситуацию. Настоящие друзья вас поймут! Удачи.

Я сделала себе 2 страницу ВКонтакте. Потом я обнаружила, что не могу зайти на первую страницу своего аккаунта. После чего удалила второй аккаунт ВК, но так и не могу зайти на 1 страницу. Мою страницу взламывали 1 раз. Как восстановить аккаунт ВК после этого?

Ответ . Последовательность ваших действий не совсем понятна. В любом случае, советую обезопасить вашу страничку от взлома. Для этого придумайте надежный пароль для аккаунта, привяжите VK к действующему номеру телефона. После взлома страницы лучше всего оперативно связаться с техподдержкой ВКонтакте и объяснить проблему.

Что касается собственно восстановления доступа к VK, попробуйте вспомнить пароль к аккаунту или, если вы забыли пароль ВК, обнулите его через email, нажав кнопку “Забыли пароль?” при входе в аккаунт.

1.5 года назад мой телефон утонул в море, я надеялась его восстановить, но не могла жить без аккаунта vk. Для нового телефона требовалось поменять номер и я открыла новую страничку с другим именем. Сейчас и я и мои друзья очень скучают по моей прежней странице, я знаю, что мой старый номер телефона оператор передал другому пользователю.

У меня большая просьба помочь мне открыть доступ к моей прежней странице тоже, там много важных сообщений как память и мне хотелось бы опять прочитать их. Подскажите как я могу восстановить vk и войти в мою прежнюю страницу, я ее не удаляла, просто забыла пароль, а прежним номером я не владею. Может быть для этого мне нужно купить новый номер телефона я готова на это, лишь бы восстановить старую мою страницу. ПОМОГИТЕ!

Ответ . Для восстановления доступа ВКонтакте вам нужно . Хотя вы и не сможете вернуть контакты, сохраненные на симку, при восстановлении номера вы сможете открыть доступ к своей странице VK. Все, что вам необходимо сделать – это обратиться к своему мобильному оператору, через которого вы оформляли сим карту и номер телефона. Сделать это можно как через колл-центр, позвонив оператору и сообщив кодовое слово, так и непосредственно обратившись в ближайший офис мобильного оператора.

Если номер телефона уже передан другому пользователю, вам нужно связаться с ним, позвонив и пояснив свою проблему. После чего, вероятно, вы сможете выслать код на его номер, восстановить страницу вконтакте и поменять номер телефона.

Я полгода назад удалила страницу, привязанный номер действует и электронная почта тоже, но пароль не помню. Как восстановить пароль удаленной страницы? При вводе номера и эл.почты, отвечают, что страница не найдена. Что делать и как восстановить страницу в контакте?

Ответ . Все, что нужно знать о восстановлении страницы ВК – читайте выше. Однако вполне возможно, что мы не привели актуальный для вас способ. Что делать? Вероятно, лучший способ восстановить доступ к страничке ВКонтакте – обратиться в техподдержку, написав с другого аккаунта –