Обзор мобильного приложения «Мой Ростелеком. Скачать Мой Ростелеком на андроид v.2.3.7

Приложение Мой Ростелеком представляет собой очень удобный и в тоже время компактный инструмент для абонентов данного оператора. Его можно установить на любое мобильное устройство, что позволит вам совершать операции не только дома, но и в любом другом удобном для вас месте. Все что от вас требуется, так это создать личную учетную запись, а после присоединить все услуги, которыми вам нужно будет управлять в дальнейшем. Но для начала нужно просто скачать Мой Ростелеком на андроид.

Почему стоит скачать Мой Ростелеком на андроид?

Теперь вы в любой момент можете проверить свой лицевой счет, также все ежемесячные счета, историю всех переводов. Вы сможете в любой момент проверить какие у вас подключены услуги. При желании совершить операцию по смене тарифа, подключить дополнительные опции или же просмотреть всю статистику вашего лицевого счета. Вступив в предоставленную Бонусную программу, вы сможете с легкостью накопить баллы, а после потратить их на различные подарки. При возникновении любых вопросов вы сможете связаться с нашими специалистами, которые не только помогут найти верный ответ, но и решат любую возникшую проблему, причем в самые короткие сроки.


Но и это еще далеко не все, что вы можете получить, стоит только скачать Мой Ростелеком на андроид , чтобы понять и другие преимущества приложения. Вы всегда сможете открыть карту, и найди офис, который ближе всего расположен именно к вам. Там же будут указаны график работы и всевозможные перерывы, чтобы вы смогли избежать каких либо неудобств. Чтобы защитить свой личный счет, можно установить дополнительный цифровой код. Приложение постоянно обновляется, поэтому обретает множество дополнительных опций и функций, с помощью которых оно становится еще удобнее и практичнее.

Интерактивное телевидение набирает все большую популярность среди простых абонентов. Связано это с качественным предоставлением услуги и удобством его использования. Пользователь может получить доступ к программам на любом устройстве одновременно: телевизоре, планшете или смартфоне. И для этого и созданы специальные мобильные приложения, которые позволяют получать доступ к трансляции. Для использования на своем мобильном устройстве абоненту достаточно скачать и установить на свое устройство специальное приложение, после чего можно перейти к его настройке

Что касается услуги интерактивного телевидения Ростелеком , то тут есть ряд причин, почему его следует использовать. Самая основная причина - это качество изображения, которое в разы лучше, чем на кабельном ТВ. Также возможность использования дополнительных функций, таких как поставить паузу трансляцию, или сохранить любимую передачу на накопитель.

Также можно скомпоновать ряд передач в одну трансляцию, после чего спокойно сесть за их просмотр. И самое важное, теперь пользователи не будут делить один экран - доступны мобильные приложения , которые позволяют транслировать видео на различных устройствах - в том числе и телефонах.

Как смотреть интерактивное ТВ Ростелеком на планшете или смартфоне

Итак, если вы решили смотреть трансляции программ на планшете, то первым делом необходимо выполнить следующий ряд действий, которые позволят получить доступ к трансляции на вашем устройстве:

  1. Скачать приложение на свой смартфон или планшет
  2. Установить его
  3. Запустить и перейти в раздел «Мультискрин»
  4. Ввести свои учетные данные, они есть на самой приставке

Для обладателей планшетов и смартфонов с ОС Android

  1. Скачать приложение по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava
  2. Установить на свое устройство

После этого можно приступить к настройке и вводу данных с учетной записи.

Для обладателей смартфонов и планшетов с ОС IOS

  1. Скачать приложение по ссылке https://itunes.apple.com/ru/app/zabava/id520802860?mt=8
  2. Установить на свое устройство

Интерактивное ТВ Ростелеком для Smart TV LG

Если вы обладатель телевизора с такой функцией, то следует обратить внимание на то, что вы ее можете использовать по полной. Для этого следует подключить свой телевизор к интернету и подключить услугу интерактивного ТВ. Для использования необходимо выполнить следующий ряд действий:

  1. Зайти в меню настроек телевизора
  2. Перейти в раздел Smart
  3. Выбрать интерактивное ТВ
  4. Указать логин и пароль
  5. Перейти к просмотру

Все действия достаточно просты, а свой логин и пароль можно просмотреть в настройках аккаунта или на приставке. Если вы не помните их, то всегда можно позвонить в службу поддержки.

Интерактивное ТВ для Sumsung SmartTV от Ростелеком

Стиот отметить, что приложение должно быть установлено. Не все модели телевизоров его поддерживают, эту информацию можно уточнить на официальном сайте производителя, где в справочнике можно получить всю информацию по моделям. После этого следует выполнить простой ряд действий:

  1. Зайти в меню
  2. Перейти в приложения SamsungApp
  3. Выбрать приложение интерактивного ТВ
  4. Указать свой логин и пароль

Также следует убедиться, что ваш телевизор был подключен к интернету. Подключить некоторые модели телевизоров можно по Wi-Fi, но большинство из них работает и по кабелю. Если что-то не получается. То следует обратиться за помощью к специалистам компании через форму обратной связи.

Как использовать приложение интерактивного ТВ Ростелеком

Для этого всем пользователям, как смартфонов, так планшетов и телевизоров достаточно перейти на сайт itv.rt.ru и производить просмотр именно через него. Чтобы получить доступ к просмотру достаточно пройти простую регистрацию, в качестве логина и пароля нужно вводить уже имеющиеся у вас.

Это для тех абонентов, у которых еще не установлены приложения. После установки приложений, подключение к каналу сайта будет происходить автоматически через сами приложения, после чего пользователь получит удобное меню управления, как на своем планшете, так и на Smart телевизоре LG или Samsung . Отзывы работы приложения не яркие, но разработчики постоянно его дорабатывают.

Ростелеком Смарт ТВ – это приложение для телевизоров, позволяющее пользователям просматривать программы и фильмы с максимальным комфортом. Приложение выпущено для двух видов телевизоров: Samsung и LG, а скачать, установить и настроить его сможет любой рядовой пользователь.

Любое приложение привлекает тогда, когда оно несет пользу и реальные выгоды для владельцев (в данном случае, для владельцев телевизоров Самсунг или LG). Ростелеком Смарт ТВ делает просмотр передач и фильмов удобным как для взрослых, так и для детей – главное правильно выбрать настройки.

Приложение для Самсунг

Ростелеком выпустил приложение Zabava для Смарт ТВ Самсунг. Его суть заключается в возможности управления телевизионным и видеоконтентом, что делает просмотр телевизора наиболее комфортным и приятным для пользователя. Скачать интерактивное ТВ Ростелеком на Смарт ТВ Самсунг можно для телевизоров, чья дата выпуска обозначена не ранее 2012 года. Для подключения необходимо зарегистрироваться, а затем оплатить подписку на месяц. Пакет доступных каналов каждый пользователь выбирает самостоятельно в зависимости от предпочтений.

Возможности Ростелеком Смарт ТВ для телевизоров Самсунг:

  • Доступ к более чем 200 каналам;
  • Можно скачивать новые фильмы, идущие в кинотеатрах;
  • Возможность управления просмотром, а именно: пауза, перемотка программ, архивация;
  • Фильмы и сериалы по запросу (за дополнительную плату);
  • Объединение нескольких экранов, включая различные гаджеты, как то: планшет, ноутбук, компьютер.

Как настроить приложение на телевизоре Самсунг с функцией Смарт ТВ

Приложение для телевизора LG

Ростелеком не обошел вниманием и LG, выпустив идентичное приложение для Смарт ТВ LG. Процедура регистрации та же, что у и Смарт ТВ Самсунг, после неё тоже надо оплатить подписку. Данное приложение активно для LG Смарт ТВ 2012-2013 годов выпуска.

Возможности Ростелеком Смарт ТВ для телевизоров LG:

  • Просмотр более 120 каналов;
  • Идеальное качество воспроизведения контента;
  • Управление просмотром (те же функции, что и у Самсунг);
  • Родительский контроль, то есть возможность ограничения детей от запрещенных программ, носящих эротический или иной нежелательный характер;
  • Караоке – возможность активации развлечения, столь любимого и взрослыми, и детьми;
  • Возможность добавления оценок и рецензий на фильмы;
  • Объединение с социальными сетями;
  • Возможность установки и запуска антивирусных программ.

Подключение, установка и настройки Смарт ТВ

Пользователей в первую очередь интересуют вопросы подключения и установки приложения, а также последующей настройки программы. Сложностей не должно возникнуть, поскольку эти процедуры понятны и не содержат подводных камней.

Возможности интерактивного телевидения от Ростелеком. Как подключить и настроить.

Как установить Смарт ТВ

Это делается через раздел Смарт ТВ на телевизоре. Пользователю нужно зайти Samsung Apps и найти приложение Ростелеком Смарт ТВ.

Как подключить Смарт ТВ

Для подключения нужно пройти регистрацию. Она осуществляется следующим образом:

  • Необходимо подключить телевизор к Интернету, а также включить его;
  • Пользователь должен зайти в раздел приложения Смарт ТВ;
  • Затем нужно осуществить переход на SamsungApp, нажать на раздел Видео;
  • Далее выбирается программа Интерактивное ТВ, после чего осуществляется её запуск;
  • Завершением регистрации становится авторизация пользователя.

Как настроить Смарт ТВ

Настройка понадобится в том случае, если приложение заранее не установлено. В этом случае нужно выбрать приложение Интерактивное ТВ, скачать и запустить его. Оно автоматически добавится на рабочий стол, где его не составит труда найти.

В любом случае, если вдруг у пользователей возникают трудности в каком-либо из вышеперечисленных пунктов, то всегда можно позвонить в службу поддержки Ростелеком, чтобы оператор помог настроить приложение, или же найти решение интересующей проблемы на форумах или сайтах.


Приставка для работы с приложением

Для того, чтобы установка приложения Ростелеком Смарт ТВ была возможна, необходимо приобрести приставку, с которой осуществляется управление приложением. Особенность использования Ростелеком Смарт ТВ такова, что без наличия приставки нельзя подключить приложение, поэтому пользователям надо озаботиться данным вопросом и приобрести оборудование либо взять его в аренду.

Выпущено несколько вариаций моделей приставок, из них пользователь выбирает подходящую по своим эстетическим предпочтениям, финансовым возможностям и габаритам приставки. Подключается приставка обычно через Wi-Fi модем или роутер. Последующая работа без приставки возможна, ведь просматривать каналы можно не только через телевизор, но и скачивать контент на различные гаджеты.

Заключение

Таким образом, приложение Ростелеком Смарт ТВ предлагает целый набор преимуществ, главными из которых являются высокий уровень качество воспроизведения телевидения, и, конечно, большой выбор каналов. Интерактивное телевидение именно этими двумя параметрами привлекает пользователей в первую очередь, хотя тот факт, что скачать, установить и настроить программу можно самостоятельно – тоже плюс. Немаловажным становится и то, что пользователям нет нужды делить экран и выбирать, кто в какой очередности будет смотреть телевизор.

Смотреть любимый сериал с телефона или планшета стыло обыденностью для большинства пользователей интернета. Но немногие знают, что делать это гораздо удобней с мобильных приложений. К тому же, если вы используете услугу Интерактивное ТВ 2.0, то можно пользоваться одним аккаунтом на всех устройствах под ОС Android одновременно.

Приложение для Android

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava&hl=ru

Последнее обновление:

Версия 3.0.13 (от 03.04.2017). Основные изменения:

  • Исправлен вылет приложения после ввода PIN-кода
  • Исправлен вылет приложения после добавления канала в избранное
  • Исправлен поиск по фильмам — показывает все результаты при применении фильтра
  • Корректное отображение купленных пакетов Легкий 2.0 и Стартовый 2.0

Как смотреть ТВ и фильмы?

Чтобы иметь возможность смотреть каналы или заказывать фильмы , вам нужно авторизоваться под своими учетными данными от услуги «Интерактивного ТВ» — это те самые логин и пароль, которые вы использовали для телевизионной приставки (STB). Для этого нужно нажать на кнопку «МОЁ» в самом низу приложения. После чего выйдет дополнительное меню. В нем выбираем «ВОЙТИ» .

Соответственно, номер активации — это логин . Код активации — это пароль. Эти данные могут быть указаны на дне приставки (в виде наклейки), либо в договоре на оказание услуг связи. Обычно они имеют такой вид: 0245678901 / 123456

Если у вас есть аккаунт на портале itv.rt.ru , то вы можете ввести e-mail и пароль, который использовались на портале — вам будут доступны все пакеты, каналы, фильмы, сериалы, которые вы уже приобрели на портале. Подробнее об этом можно почитать .

Как вручную обновить приложение?

При выходе новой версии — приложение обновится автоматически , если настройки телефона позволяют самостоятельное обновление программ. Если этого не произошло, вы можете вручную проверить наличие обновлений через Google Play со своего телефона. Зайдите в приложение Play Market и посмотрите список всех ваших приложений:

Обратите внимание на категорию «Есть обновления» . Если в этом списке (в этой категории) есть приложение «Интерактивное ТВ» от Ростелекома — обновите его.

Не показывает ни один канал

Данная проблема часто возникает, если интернет не от Ростелекома (другой провайдер). Если быть точнее — телефон получает IP-адрес не домашнего региона (нарушена геолокация). Это можно проверить с помощью сайта 2ip.ru. Зайдите на него с телефона и посмотрите какой регион у вас определился. Совпадает ли он с вашим?

Если данные разнятся (определяется другой город), то проблема в вашем провайдере, который выдал вам IP не с того пула, который нужен. Обратитесь к поставщику услуги Интернет.

Проблемы приложения на Android и их решения:

Внимание! Если вы не нашли указанную ниже проблему, вы можете обратиться в техническую поддержку Ростелекома по номеру 8-800-51-000-51 , Она, в том числе, решает проблемы с мобильным приложением на Android (обычно проблема решается за 2-7 дней)

Q: Не сохраняется текущая минута при просмотре фильма

3.0.12. Обновите приложение.

Q: Выдает ошибку «По заданным Вами критериям ничего не найдено, попробуйте проверить фильтры»

A: Неверные настройки времени и даты в телефоне/планшете

Q: Приложение не работает на мобильном операторе связи YOTA

A: Yota может назначить вам IP-адрес, который будет определятся приложением, как московский. Поэтому, если вы находитесь в другом регионе — могут возникнуть проблемы с геолокацией и каналы показывать не будут — в разных регионах могут использоваться разные тарифные планы. Попробуйте поменять тариф на другой через личный кабинет Ростелекома.

Q: Почему нельзя приобрести фильм за деньги, которые у меня на лицевом счете Ростелекома

A: Функционал оплаты с помощью лицевого счета абонента появится в ближайших версиях приложения. Оплатить с помощью лицевого счета можно на портале itv.ru.

8-800-51-000-51

Q: Не отображаются кнопки управления плеером

A: Проблема исправлена в версии 3.0.12 . Обновите приложение.

Q: Как можно оплачивать покупки?

A: В мобильных приложениях (вне зависимости от ОС) и в приложениях SmartTV покупки можно осуществлять с пластиковых карт.

Q: При просмотре каналов ошибка «Нет данных для отображения контента» (LG P 713, android 4.1.2)

A: Следует обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-51-000-51 . Нужна диагностика со стороны интегратора услуг.

Q: В приложении на Android появляется сообщение с просьбой приобрести пакет, хотя на Smart TV всё показывает (ASUS MeMO Pad)

A: Следует обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-51-000-51 . Нужна диагностика со стороны интегратора услуг.

A: Проблема исправлена в версии 3.0.12 . Обновите приложение.

ВАЖНО! Отправка логов с приложения разработчикам.

Для чего это нужно?

Это операция необходима при обращения в техническую поддержку Ростелекома. Перед тем, как звонить по номеру 8-800-51-000-51 , не поленитесь сделать эту простую операцию. Когда дозвонитесь в техническую поддержку, сообщите оператору, что вы отправили логи через меню «Помощь» в приложении и скажите, с какого ящика вы их отправили.

Отправка логов разработчикам помогает намного быстрее и точнее диагностировать вашу проблему. Это не только поможет сократить срок ожидания и ускорить решение, но также даст необходимые данные для дальнейшего развития/обновления приложения.

Как это сделать?

На мобильном устройстве слева в меню выбираем «Моё» и чуть ниже появится раздел «Помощь». Далеенеобходимо нажать на кнопку «Отправить сообщение». Если у вас не выбран почтовый клиент по умолчанию, выберите приложение Gmail

Интерактивное ТВ Ростелеком - это официальное приложение от соответствующего российского оператора, которое предоставляет доступ к огромной библиотеке легального мультимедийного контента. Данный клиент подходит для установки на портативные устройства, а также на телевизоры с операционной системой Andoird (Smart TV). Подобная система устанавливается на ТВ LG, Samsung, Sony и многих других крупных брендов.

Каталог фильмов и серилов

Одним из главных преимуществе приложения Интерактивное ТВ Ростелеком является то, что здешняя библиотека своевременно пополняет свежими новинками. Обычно "горячие" кинокартины отмечаются значком "Только из кинотеатра" и попадают в специальный раздел. Помимо него, в приложении предусмотрены разделы с фильмами разных жанров и возрастных категорий. При необходимости для поиска нужной картины можно использовать фильтры по году выпуска, стране производства и или же функцию поиска по ключевому слову. Кстати, огромная часть здешней библиотеке отведена под фильм российского производства.

То же самое касается и библиотеки с сериалами. Для них, кстати, предусмотрен удобный селектор серий и функция "запоминания" просмотренных эпизодов. В целом, навигация в клиенте Интерактивное ТВ Ростелеком выполнена довольно продумано, так что с приложением одинаково удобно работать как на телевизоре, так и на портативном устройстве.

Телевизионные каналы

Используя данный клиент, вы можете забыть о необходимости подключения кабельного ТВ. Приложение предлагает возможность просмотра более чем 120 русский и зарубежных телеканалов по "стандартной" подписке. При необходимости его можно расширить за дополнительную плату. Также вас ожидает функции записи эфира и интерактивная программа телепередач. Некоторые каналы из пакета транслируется в разрешении HD.

Ключевые особенности

  • дает возможность легально просматривать фильмы и сериалы;
  • предлагает огромный пакет ТВ каналов по стандартной подписке;
  • имеет приятный интерфейс и обеспечивает удобную навигацию;
  • работает на смартфонах, планшетах и телевизорах с функцией Смарт ТВ;
  • требует Android 4.1 или выше.